售后客服(工作轻松+节日福利)
3000-4000元/月
工作轻松8小时工作制节日福利晋升空间
平台核验
营业执照
职位描述
【任职要求】 1、18–35岁，有无经验均可，可带薪培训； 2、熟练电脑基础操作，打字速度流畅，熟悉抖音小店； 3、性格耐心温和，抗压能力强，善于沟通，有服务意识； 4、工作认真负责，服从团队安排，能稳定长期工作。 【岗位职责】 1、负责抖音小店日常订单咨询、退换货处理、售后纠纷对接； 2、回复平台客户私信、评论，处理客户投诉、差评，维护店铺评分； 3、登记售后问题、整理售后台账，同步对接仓库、运营跟进问题闭环； 4、熟悉平台售后规则，把控售后流程，降低店铺售后率、纠纷率。 如果感兴趣，请投递简历后直接打电话联系我吧！
工作地点
福海园
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